【內容行銷技巧】如何透過故事引起共鳴,增加消費者參與度

【內容行銷技巧】如何透過說好一個故事來增加消費者信任?


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什麼是內容行銷? 故事背後的人情味

內容行銷是一種非常重要的行銷手法,因為人們天性喜歡聽故事。一個好的故事應該是真實且充滿人情味的,讓讀者能夠身歷其境,產生共鳴。透過故事中的主角,您可以展示品牌的價值觀、使命和文化,讓消費者更深入地了解您的品牌。

舉例來說,當您看到蘋果的廣告時,會讓您想起什麼呢?而當您看到NIKE的廣告時,會給您帶來什麼感受呢?這就是情感共鳴的力量。要成功進行故事行銷,不僅需要優美的文字和易於傳播的金句,更重要的是從認知價值的角度出發,透過故事中的情感、啟發和思考,引導受眾對我們的品牌產生信任感,進而增加他們的參與度。否則,消費者只會記得故事的內容,卻忘記故事背後的品牌。

因此,故事行銷不僅僅是傳達事實和產品特點,還要將故事與消費者的日常生活經驗相結合,讓他們能夠在故事中找到共同點。

內容行銷的架構

讓我們先將「內容行銷的目的」與「故事結構「兩個角度來思考

1內容行銷的目的:「有用、簡單、可聯想」

內容行銷的目的是要傳達有用的資訊,並且要夠簡單、容易聯想,才能讓目標受眾牢牢記住。因此,故事作為一種內容行銷的「手段」,也需要符合這個原則。

2 故事的結構:「情感、啟發、思考」

一個好的故事不僅是一個好的故事,還需要透過情感、啟發和思考,引導受眾對品牌產生信任感。

剖析一個好故事的結構

起始:引起共鳴

好的故事起始要能夠引起讀者的共鳴,讓他們感受到與自己相似的情感或經歷。你可以開始以一個問題、挑戰或困境,讓讀者感到好奇或有興趣了解更多。同時,確保起始部分能夠體現你品牌的價值觀和核心訊息,讓讀者知道這個故事與你的品牌有關。

發展:引起興趣

在故事的發展部分,你需要進一步引起讀者的興趣。這可以通過講述一個引人入勝的情節、介紹有趣的角色或展示獨特的背景來實現。利用豐富的描述和細節,讓讀者能夠身臨其境,感受到故事中的情感和緊張感。同時,保持故事的節奏和張力,讓讀者一直想繼續閱讀下去。

高潮:產生共鳴

高潮是故事中最關鍵的部分,也是能夠最大程度上產生共鳴的地方。在高潮部分,你可以講述一個轉折點、解決問題的方法或者突破困境的故事。通過展示你的品牌如何幫助解決問題或實現目標,讓讀者能夠與你的品牌建立起情感聯繫和共鳴。

結局:提供解決方案

好的故事結局應該能夠提供一個具體的解決方案或結果。這可以是一個啟發性的結論、一個具體的成就或者一個改變的過程。在結局部分,你可以強調故事中的主要教訓或品牌的價值觀。

結語

當我們在內容行銷中使用故事來傳達訊息時,不只要注意故事的內容和表達方式,還需要在說完故事後仔細檢視它的效果。(包含消費者反應、是否明白品牌想表達的訊息,故事是否有啟發他們的思考或行動。如果你發現故事沒有達到預期的效果,就需要思考如何進一步改進它)

關於如何寫好一篇故事,讓我們下篇文章來解構。想先知道的可以先查一下「黃金圈」理論why、how、what。

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